販売利用規約

お支払いについて

福山通運㈱及びヤマト運輸㈱の代引着払いまたは、銀行振込による先払い確認後とさせて頂きます。
尚、手形によるお支払いは出来ませんので、予めご了承下さい。


≪代引き手数料≫
代引きをご希望のお客様には、下記手数料がかかります。
下記の注意事項、料金をご確認下さい。

【代引き着払いの注意事項】
※代金引換は税込み30万円未満までです。30万円以上の場合はお支払方法が銀行振込のみとなります。
※商品は事前にご連絡の上、お客様のご都合に合わせてお届けいたします。
※配送時間ご指定の場合は、午前/14:00~16:00/18:00~21:00 でご指定頂けます。

【料金表】
合計金額
------------
~3万円未満
3万円以上~10万円未満
10万円以上~30万円未満
手数料
------
440円
660円
1,100円


≪銀行振込≫
銀行振込をご希望のお客様は、弊社担当者よりご連絡させて頂く最終金額を下記振込先にご入金ください。
なお、銀行振込の際の手数料は、お客様ご負担となります。

銀行振込をご希望の場合は、入金確認後の配送手配となります。
ご利用頂く金融機関によっては、弊社に入金情報が送られるまでに時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

≪振込先≫*お間違えのないようご注意下さい。
振込銀行
支店
支店番号
預金科目
口座番号
口座名義
  楽天銀行
ダンス支店
208
普通預金
7011979
有限会社 フェイス


送料について

下記料金にて、発送させて頂きます。注意事項、料金表をご確認下さい。
 *カートに商品を入れて頂いた際および仮受注メールは、送料1,540円と表示されますが、下記料金にて配送させて頂きます。担当者からの受注確定メールをご確認下さい。

【発送に関する注意事項】
※送料の中に梱包材費も含まれています。
※梱包材(ダンボール等)によっては、実際の商品より大きくなる場合がございますのでご了承下さい。
※数量により荷物の大きさが変わります。
※この料金には、消費税及び地方税を含んでいます。
※商品は事前にご連絡の上、お客様のご都合に合わせてお届けいたします。

【測量関連機材をお求めのお客様へ】
※カートへ入れても送料は反映されません。担当者より別途ご連絡申し上げます。
※商品の大きさ、数量により個口数が異なります。
※【送料別途】【送別】の表示商品は、同梱の有無に関わらず個口数分の送料がかかります。
※【同梱不可】【同不】の表示商品は、他の商品を同梱できません。


◆1個口の送料◆160cm以内
  北海道・沖縄   ⇒ 地域・サイズ・重量によって異なりますのでお問合せ下さい。
  その他の日本国内 ⇒ 1,540円(税込)
   ※1個口160cm以上の場合、および、離島への配送は別途料金がかかります。


納期について

お客様からのご希望がない場合は通常納期(最短)とさせて頂きます。
 在庫ありの場合 本州…2~3営業日、本州以外…3~5営業日が配送の目安です。
 ※天候等により配送が遅れる場合もございますのでご了承ください。


【配送日指定ご希望の場合】
 本州…3営業日以降からご指定可能です。
 本州以外…5営業日以降からご指定可能です。
 ※営業時間外のご注文は、翌営業日の受付となりますのでご注意下さい。
 

【配送時間指定ご希望の場合】
 以下の時間帯からお選び頂けます。
 午前/14:00~16:00/18:00~21:00

ご利用規約

第1条(ご利用方法)
 1 利用者は、E-mailまたはTELにより、サービスの提供を受けることができます。
 2 弊社サービスセンターが利用者のE-mailを受付け、翌営業日に弊社から連絡させて頂きます。
  但し、初回ご利用時には審査等を行う為、ご連絡までに数日間必要となる場合があります。

第2条(配達地区)
 1 配達地区は、2007年4月現在、日本国内に限ります。

第3条(出荷日数)
 1 商品お届けまでの出荷日数は下記のようになります。
 2 在庫切れの対応、ご発注後の欠品商品につきましては、E-mailでご送信またはお電話でのご連絡をさせていただき、ご確認指示いただきます。
 3 交通事情、運送上の理由、年末年始、夏期休暇、社休日、その他により、期日通りにお届けできない場合があります。
 4 土日祝祭日については、E-Mailでの受け付けできますが、休日明け営業日受注扱いとなります。
  尚、社休日等は、有限会社フェイスのホームページで告知します。
 5 お届け日、時間の指定は別途料金がかかります。(一部地域の時間指定は、出来ません)

第4条(商品の引渡し)
 1 商品の引渡しは、第一条に定める登録票に記載された住所へ配送したことをもって完了します。
 2 万が一、輸送中の破損及び不良品につきましては、無償で商品交換をさせていただきます。
  尚、精度不良等のクレームは商品到着後2日以内にお申し出下さい。発生する送料は、有限会社フェイスが負担するものとします。

第5条(お支払い)
 1 納品書、ご請求書は第一条に定める登録票に記載された住所へ納品商品と同梱して発送させていただきます。
 2 商品代金、送料等のお支払いは、第一条に定める登録票に記載された住所、部署での代金引換払い、若しくは銀行振り込みを原則とします。

第6条(商品受領拒否について)
 1 利用者が商品の受領に応じない場合、7日間を期限としての商品の保管をいたしますが、この場合、商品保管料を別途申し受けることができるものとします。
 2 利用者が前項の期限内に商品を引き取らない時はご注文の解約とみなします。
  この場合、送料等の実費をご請求させていただくことがあります。

第7条(不可抗力の免責)
 1 天災地変、法令の改廃、公権力の行使にもとづく処分、輸送機関のトラブル、労働争議、その他やむを得ない事情により、商品の遅延または引渡し不能が生じた場合、すみやかに利用者へ通知いたします。
  但し、これにより利用者が損害を被っても有限会社フェイスは何ら賠償の責は負わないものとします。

第8条(返却について)
 1 利用者の事情による返却については、別途返却送料や諸費用をご負担いただきます。

第9条(レンタル価格の改定)
 1 レンタル価格または仕様が変更される場合があることを、利用者は予め承認するものとします。
 2 レンタル価格等の改定内容等については、有限会社フェイスのホームページで告知することをもって、利用者は改定を承認したものとします。

第10条(レンタル期間の取消)
 1 利用者が有限会社フェイスの独自の審査に不適格と認められた場合、登録時に定められたレンタル期限にかかわらず、有限会社フェイスは該当利用者のレンタル機器を回収すことができるものとします。
 2 利用者が前項に該当した時は、登録時に定められた締日と支払日の期限にかかわらず、有限会社フェイスに対して生じた支払債務を直ちに全額支払うものとします。

第11条(誠実協議条項)
   1 有限会社フェイスと利用者との間において、本利用規約に定めた条項以外の点について問題が生じた場合には、双方が誠実に協議をして対処することとする。

第12条(合意管轄裁判所)
 1 本規約に関わる一切の紛争は静岡地方裁判所を唯一の合意専属管轄裁判所とします。


保証規定

 本、「保証規定」にご同意のうえご注文下さい。

≪注意事項≫

1 不良品以外の返品は、一切不可とさせて頂きます。
  未開封の商品(未使用)も返品不可能です。商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。
2 いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等に対して当社は一切その責任を負いません。
3 商品の価格はすべて税込みです。送料、手数料等は別途必要になります。
4 納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますので予めご了承下さい。
5 為替等の変動により価格は常に変わります。商品の価格は、ご注文頂いた時点での価格になります。
6 弊社よりお送りした際の送り状(控え)・納品書・商品のパッケージ・付属品・商品が入っていた運送用のダンボール箱・緩衝材は大切に保存しておいて下さい。
7 到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。
  その際の送料は弊社で負担致しますので、着払いでお送り下さい。
8 未成年者の場合、必ず保護者の承諾を得てからご注文下さい。
  承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
  また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受け出来かねますので、予めご了承下さい。
9 インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文はお受けできません。
10 当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っておりません。


≪保障期間≫

初期不良の交換は商品到着後30日以内とさせて頂きます。
メーカー保証、代理店保証があるものは、そちらに準じます。(代理店保証は代理店によって異なります。)
保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。
保証期間内であっても、下記「初期不良品について」の2~3項を満たしている必要があります。
満たされていると判断した場合は同製品と交換、あるいは同等品と交換させて頂きます。


≪初期不良品について≫

弊社確認で、初期不良と認められた場合、同製品または同等品と交換させて頂きます。
初期不良確認に何日かお時間を頂く場合もございますので予めご了承下さい。
「初期不良」とは、以下の基準を満たしている商品のみとなります。

1 お送りした際の、運送会社の送り状の控え(お送り頂く際はコピーでも可)があること。
2 商品と一緒にお送りした納品書(お送り頂く際はコピーでも可)があること。
3 商品の付属品(パッケージ、取説等書類等)がすべて揃っていて、尚且つ損傷がないこと。
4 お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
5 製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
6 お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。
7 シリアルシール、バーコード等に欠損がないこと。
8 印刷物すべてに手が加えられていないこと。(シール、パッケージ、納品書等)
9 保証期間内であること。


≪返品について≫

初期不良品(不良品については上記「初期不良品について」を参照)のみ、返品可とさせて頂きます。(期間は商品到着後8日以内)
初期不良品は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。
万一、お客様のご要望により不良品を他の商品に変更する場合は、変更後の商品価格が、変更前の商品より高い場合のみとさせて頂きます。
その際には、価格の差額分をご請求させて頂きます。
特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせて頂きます。


≪その他≫

*修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。
*商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます。
*お客様から初期不良品を発送して頂く際の送料は、弊社が送料を負担いたします。
*お客様のご都合による返品は、一切不可とさせて頂きます。
*弊社より商品を発送させて頂いた際の送料も、ご負担をお願い致します。
*代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料はお客様でご負担をお願い致します。
 (代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為)
*いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まで予めご連絡下さい。
*初期不良品交換の際は、詳しい症状を紙に書いて商品と一緒にお送り下さい。
*当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
*当保証規定は日本国内においてのみ有効です。


特定商取引法(通信販売業法)に基づく表示

特定商取引法(通信販売業法)に基づく表示

販売業者
有限会社フェイス
業務責任者
淺場 和則
所在地
〒421-1213 静岡県静岡市葵区山崎2丁目11-8
連絡先
TEL;054-277-3556(平日09:00~17:30) FAX;054-277-3560
E-mail;メールでの問い合わせはこちらから
商品価格その他必要費用
商品の価格はすべて税込みです。
送料、手数料等は別途必要になります。
代金の支払い時期および方法
代金引換または、銀行振込による先払い
  
商品等の引渡し
当社に在庫がある場合は、3営業日前後。
取り寄せ商品の場合、代理店、商社に在庫がある場合は、5営業日前後。
商品によって日数が異なるので、ご連絡いたします。
返品
不良品以外の返品は原則として一切不可とさせて頂きます。

詳しい条件は、保証規定のページを参照ください。

※お客様のご都合による返品の場合は、弊社宛ての送料のご負担をお願い致します。
 弊社から商品を発送させて頂いた場合の送料も、ご負担下さい。
※代引きでご購入されて、商品をお受け取りになられる前に返品された場合でも、返品のための送料はお客様でご負担下さい。
 (代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に着払いで請求が来る為)
※ご質問、ご不明点等ございましたら、上記連絡先までお問い合わせ下さい。


委託販売品ご購入にあたっての確認事項

委託販売品の購入をご検討の際は、下記条件をご確認の上ご注文頂きますようお願いいたします。

・委託販売品は、第三者のお客様所有の機器をフェイスが代行販売させて頂いている商品です。
 所有権はご依頼主様にありますので、フェイスが製品保証する商品ではございません。
・委託販売品は、フェイスにて動作確認をさせて頂いておりますが、点検調整されたものではございません。
 点検調整ご希望の場合は別途料金となります。(フェイス仕様の校正証明書を発行可能)
 なお、点検調整された場合でも、出荷後の製品保証は出来ませんので予めご了承下さい。
・委託販売品の付属品は、本体同様フェイスが保証する商品ではございません。
 特に、バッテーリーは消耗が激しい場合が多いため、新品のご購入をお勧めしております。